根据国家标准，冷知实木类家具分为三类：冷知实木贴面家具[基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具]、实木家具（基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具）和全实木家具（所有木质零部件,镜子托板、压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具。
菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，识心事浩比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。菜鸟此前发布的招股书提到，茫连菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，茫连包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。
据菜鸟大件物流内部人士透露，广宇今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。去年双11前夕，无声菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。处听菜鸟在大件物流领域动作不断。
时效方面，惊雷菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。截止2023年6月30日，冷知菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，冷知而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。
配送速度、识心事浩商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。
其中，茫连菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆平日相安无事，广宇一旦出了问题，大品牌往往受到牵连。
如果发现其他企业侵权，无声可以向工商总局或者商标委员会提出异议，申请撤销。2009年成立广东欧派集团，处听并以整体橱柜为旗舰，涉足整体衣柜、厨房电器、整体卫浴、现代木门、墙饰壁纸、实体面材等产业。
陆继毅表示，惊雷企业同名不是家居建材行业的独有现象，中国很多行业都存在这种情况。而且其还是福建省著名商标、冷知中国驰名商标，冷知目前在全国300多个大中城市设有500多家品牌专卖店，现有厦门、北京、上海、广州等13个直营分公司，入驻了北京的多个大型卖场。
